Skeepers, azienda leader in soluzioni di customer engagement, insieme a Playpug, soluzione di pagamento online e omnicanale per Pmi, e Sendcloud, piattaforma internazionale di spedizioni, ha realizzato un e-book per capire come il commercio fisico possa migliorare e ottimizzare i processi di acquisto online in termini di customer experience e tassi di conversione.

Il 61% dei consumatori continua ad effettuare un acquisto online almeno una volta al mese, mentre il 24% anche una volta alla settimana.

The European House -Ambrosetti stima che nel 2022 oltre 300.000 famiglie potrebbero cadere in povertà assoluta e che la crescita dei prezzi nel 2022 abbia “bruciato” circa 97,5 miliardi di euro di risparmi degli italiani.

BigCommerce ha pubblicato i risultati di una recente indagine condotta tra i merchant in ambito food & beverage dando vita a un creativo ricettario intitolato "Ricettario ecommerce: la guida di BigCommerce per il successo nel settore alimentare.”

Payplug consiglia le principali modalità per guadagnare la fiducia del cliente e rendere il proprio e-commerce sicuro e competitivo, dalla personalizzazione dell’esperienza lungo tutta la customer journey, fino alla protezione dei dati del cliente e a esperienze calibrate su ogni diverso device.

Apple ha lanciato Shop with a Specialist over Video, una nuova esperienza di shopping in diretta su apple.com disponibile negli Stati Uniti che permette a chi desidera acquistare un iPhone di interagire con una persona del team Apple in una video sessione sicura e unidirezionale.