Un nuovo studio svolto da Sap Emarsys suggerisce un chiaro conflitto tra le preoccupazioni dei consumatori riguardo l’intelligenza artificiale e il loro desiderio di ottenere benefici reali dal suo utilizzo, evidenziando un’opportunità per i retailer di educare i clienti in questo ambito per renderli più fedeli.

Secondo un’indagine condotta da Shoppy – primo mobile app builder no-code europeo ideato da Mumble per gli e-commerce attivi sulla piattaforma Shopify – i consumatori che utilizzano le app mobili per lo shopping online sono tre volte più propensi a finalizzare un acquisto e aumentano il proprio budget di spesa del 140%.

Secondo un’indagine condotta da Packlink, azienda leader nelle soluzioni logistiche, più di 7 italiani su 10 si fidano delle recensioni quando scelgono un prodotto online, mentre solo l’1,6% degli intervistati ha dichiarato di seguire le opinioni degli influencer quando decide di acquistare/al momento dell’acquisto.

Whirlpool implementa sui siti web dei propri brand il tool Youreko, uno strumento semplice e diretto per aiutare i consumatori in una scelta d’acquisto consapevole, permettendo loro di apprendere e individuare facilmente i benefici degli elettrodomestici in termini di efficienza energetica.

Auchan Retail Polonia ha da poco inaugurato a Varsavia il primo negozio completamente autonomo nell’ambito dell’innovativo concetto Auchan GO.

Edenred Italia, l’azienda leader nel settore degli employee benefit, ha dato vita a una nuova partnership con Everli, il marketplace per la spesa online, grazie a cui sarà possibile utilizzare Ticket Restaurant per effettuare i propri acquisti in 62 città italiane, scegliendo i prodotti preferiti all’interno di una vasta offerta.