Il Gruppo Lego per festeggiare il decimo anniversario dei Lego Certified Store in Italia – nati dalla partnership con Percassi nel 2016 – ha introdotto in tutti i suoi punti vendita Lego Insiders, il programma fedeltà globale, pensato per ringraziare i membri che non smettono mai di giocare.
Amorim Cork Italia, azienda specializzata nella produzione e distribuzione di tappi in sughero per il settore vitivinicolo, ha presentato Amorim Care, un modello che punta a trasformare il concetto di assistenza in una vera e propria esperienza di valore per il cliente.
Tlc Worldwide, azienda internazionale specializzata in loyalty, reward ed experience marketing, ha annunciato la collaborazione con il principale retailer sportivo italiano Cisalfa Sport per l’evoluzione di Cisalfa Pro, il programma premium dedicato alla community sport & lifestyle.
Shopfully, tech company italiana specializzata nel drive-to-store, ha presentato i risultati del report The State of Shopping 2026, che evidenzia come gli italiani siano sempre più disponibili a condividere le proprie informazioni con brand e retailer, ma soltanto quando ricevono in cambio vantaggi concreti come sconti, promozioni personalizzate e un'esperienza di acquisto più efficace.
Club del Sole, operatore specializzato nelle vacanze open air, rafforza la propria strategia di customer engagement con il lancio di Club del Sole Rewards, il primo programma di loyalty del Gruppo progettato per trasformare il rapporto con gli ospiti in una relazione continuativa, accompagnandoli prima, durante e dopo il soggiorno attraverso un ecosistema digitale di premi, vantaggi e attività di coinvolgimento.