Il continuo e progressivo sviluppo delle tecnologie digitali e, in particolare, degli apparati wireless che, per funzionare, utilizzano onde radio, ha generato una sempre più viva e costante attenzione al fenomeno dell’elettrosmog, ossia l’inquinamento elettromagnetico. Tale sensibilizzazione è ancora più evidente quando si parla di tecnologie presenti nell’ambiente di lavoro.
Da diverso tempo, Michael Feindt, fisico, data scientist, docente e fondatore di Blue Yonder, società pioniera nell’ambito dell’Intelligenza Artificiale e, ora, parte di JDA Software, studia come sviluppare e ottimizzare gli algoritmi che danno vita alle tecnologie cognitive: si tratta di potenti strumenti utili non soltanto per offrire vantaggi alle aziende, ma anche per migliorare il mondo in cui viviamo.
L’evoluzione del largo consumo è sempre più orientata verso la sostenibilità e i retailer sono all’opera per individuare soluzioni e mezzi, anche tecnologici, per coinvolgere il consumatore che, ormai, è digitale. In tale contesto, l’e-commerce ha assunto un ruolo di affiancamento del punto vendita fisico, con una connotazione sorprendentemente rivolta al sostenibile.
“On line è meglio pagare in contanti”, parte da questa provocazione Paolo Frizzi, CEO di Libraesva, società specializzata nella fornitura di soluzioni avanzate di e-mail security, per innalzare il livello di attenzione di consumatori e aziende nei confronti dei rischi informatici collegati agli acquisti on line.
Checker Software Systems è una società SaaS che offre una piattaforma professionale integrata sia per i fornitori di Mystery Shopping che per i ricercatori CX/VoC.
Come sta accadendo anche in altri settori, il retail si sta evolvendo velocemente sull’onda della trasformazione portata dalla digitalizzazione. Le opportunità di crescita sono infinite sia per un’azienda emergente con un veloce sviluppo che per una realtà affermata che adotta un nuovo modello organizzativo, così come per una florida azienda locale che sfrutta il digitale per espandersi a livello internazionale.
