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Shopping Experience

La shopping experience ai tempi del Metaverso

Come sarà la customer experience nel Metaverso? Come possono prepararsi le aziende? A queste domande cerca di dare una risposta Ivano Fossati, Head of SAP Customer Experience per SAP Italia e Grecia.

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Il Nuovo codice consumi ridisegna il volto del consumatore italiano

Comprendere a fondo i comportamenti d’acquisto degli italiani del 2022 e immaginare quelli del 2030, delineando scenari strategici futuri per istituzioni e filiere del largo consumo. È questo l’obiettivo del “Nuovo Codice Consumi”, realizzato da GS1 Italy in collaborazione con Ipsos e McKinsey & Company, e presentato a Roma durante l’evento “La spesa e gli italiani: scenari e impatti sul sistema Paese”.

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Lookiero ridefnisce l'esperienza di shopping online

Lookiero è il primo servizio europeo di personal shopping online dedicato alle donne, nato dall’intuizione di Oier Urrutia, e puntando su empatia e professionalità dei suoi 200 Personal Shopper, che ogni giorno supportano le loro clienti in 8 Paesi e le aiutano a trovare un nuovo stile all’interno della box personalizzata con 5 capi a sorpresa inviata a casa.

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