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Gli italiani non si fidano molto dei chatbot di vecchia generazione

Secondo i risultati di una recente indagine commissionata a Dynata da Indigo.ai, la start-up parte del Gruppo Vedrai dal 2022, quattro italiani su dieci dichiarano di non sapere che cos’è un chatbot, l’86% sostiene di preferire il dialogo con un operatore umano, mentre il 30% di chi non lo ha mai usato ammette di non averlo trovato sui siti che ha visitato.

Gli italiani non si fidano molto dei chatbot di vecchia generazione
Quattro italiani su dieci dichiarano di non sapere che cos’è un chatbot

Al Netcomm Forum 2023 Worldline presenta i suoi innovative payments

Worldline Merchant Services Italia, la linea di business di Worldline che si rivolge ad aziende e commercianti, consolidata nel nostro Paese acquisendo prima Axepta Italia a inizio 2022 e successivamente le attività di merchant acquiring di Banco Desio, ha presentato al Netcomm Forum di Milano diverse novità nel settore dei pagamenti digitali tra cui Conversational Commerce.

Al Netcomm Forum 2023 Worldline presenta i suoi innovative payments
Tra le novità di Worldline una soluzione che utilizza WhatsApp
       
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