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Alipay lancia una versione internazionale per i viaggiatori in Cina

Alipay, il principale servizio di pagamento digitale e di servizi lifestyle in Cina, ha annunciato il lancio di una versione internazionale dell’app con servizi personalizzati per gli stranieri che arriveranno nel Paese in occasione dei prossimi Giochi Asiatici di Hangzhou che si terranno dal 23 settembre all’8 ottobre 2023.

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La nuova versione prevede opzioni linguistiche che includono l’inglese e un comodo tool per la traduzione

Assistenza clienti: Spitch lancia il suo Customer Success Department

Spitch, tra i principali fornitori globali di soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale, annuncia la creazione di un Customer Success Department (Csd) con l’obiettivo di ampliare i suoi servizi professionali e le attività di business consulting nell’ambito della digitalizzazione dei contact center e del passaggio a un servizio clienti proattivo, guidato dall’AI.

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Il Csd consentirà ai clienti di Spitch di utilizzare l’analisi predittiva basata sull’AI per realizzare offerte personalizzate
       
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