Heineken, uno dei più grandi produttori di birra al mondo, ha introdotto all’interno della sua organizzazione Hoppy, un chatbot basato sull’intelligenza artificiale eseguito su Sap Business Technology Platform, per migliorare i processi aziendali e offrire l’accesso ai dati in tempo reale.

Il Centro Formazione Management del Terziario (Cfmt), creato da Confcommercio e Manageritalia per promuovere l’aggiornamento professionale dei manager italiani, ha analizzato il grado di servitization o “servitizzazione” del settore del terziario, il processo per cui un’impresa si sposta da un modello di business basato esclusivamente sulla vendita di prodotti a uno che integra anche servizi, come manutenzione, consulenza, gestione, o soluzioni personalizzate.

In occasione della prossima fiera Automatica 2025 in programma dal 24 al 27 giugno a Monaco, Epson presenterà il suo primo robot collaborativo industriale, una soluzione progettata per migliorare l’interazione tra uomo e macchina e incrementare l’efficienza e la produttività in diversi settori in rapida evoluzione, tra cui manifatturiero, logistica e scienze della vita.

Manhattan Associates, azienda tecnologica specializzata nel settore della supply chain e del commercio omnicanale, ha lanciato di Enterprise Promise & Fulfill, un’innovativa soluzione cloud-native che trasforma il tradizionale order management aumentando i sistemi Erp esistenti con funzionalità avanzate per massimizzare la visibilità delle scorte, la pianificazione intelligente degli ordini e l’ottimizzazione del fulfillment.

Secondo i risultati di un nuovo studio condotto dall’organizzazione di ricerca Fraunhofer Austria per conto Refurbed, marketplace di prodotti ricondizionati, nelle case degli italiani ci sono 82 milioni di smartphone inutilizzati, più di 26 milioni dei quali potenzialmente rigenerabili per essere reimmessi sul mercato evitando la produzione di nuovi dispositivi.

Amway, azienda specializzata nel comparto della vendita diretta, ha affidato a Connexia, il brand di marketing e comunicazione della martech company Retex, la gestione delle property social e lo sviluppo dei contenuti social per i marchi Amway, Nutrilite, Artistry e XS in Europa, Sud Africa, Australia e Nuova Zelanda (Esan).