È nata Fred, la piattaforma made in Italy pensata per rendere accessibile la UX research – l’insieme dei metodi che permettono alle aziende di capire come le persone utilizzano un prodotto, identificando bisogni, difficoltà, comportamenti ed emozioni – non solo alle big tech, ma anche a startup e Pmi, riducendo tempi, costi e complessità grazie all’analisi automatizzata dei dati e all’uso dell’intelligenza artificiale.
