A Sommacampagna (VR), presso la sede di Cubi, in una località nevralgica per le attività industriali e artigianali del Nord Italia, oggi, è stato attivato il Würth Automatic Store, offrendo un servizio innovativo alle attività locali per una customer experience sicura e basata sul distanziamento sociale.
Nato dall'incontro tra le competenze e le tecnologie di Würth, ICAM, Hevolus e lanciato in partnership con Cubi, azienda specializzata in impianti tecnologici e operante nel comparto elettrico e meccanico, il primo store automatizzato in Italia permette ai clienti di acquistare, 24 ore su 24 e 365 giorni all’anno, più di 2.000 referenze e 6.000 prodotti immagazzinati: dalle pinze alla viteria fino ai prodotti per l’edilizia, la falegnameria e l’idraulica.
Oltre a ciò, il Würth Automatic Store offre la possibilità di ritirare gli ordini effettuati mediante la Würth App o sul sito Wuerth.it, sempre 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e in totale sicurezza. Si tratta di un concept risultato vincitore del Premio SMAU 2019 e che, di fatto, rivoluziona la shopping experience, dal momento che rappresenta un importante touchpoint che va ad aggiungersi ai molteplici punti di contatto offerti da Würth ai suoi clienti in modo da agevolare una customer experience sempre più all’avanguardia.
Il cuore tecnologico della solution consiste nell’innovativo sistema robotizzato di stoccaggio e di erogazione progettato e ingegnerizzato da ICAM, costituito da una struttura di scaffalature componibili (all’interno della quale vengono impilati i vassoi) e da un sistema automatizzato di presa-rilascio. Al momento dell’acquisto, il sistema robotico automatico elabora l’ordine, identifica e preleva il vassoio contenente il prodotto da erogare e lo posiziona nel punto In-Out, garantendo sia la piena sicurezza che il necessario distanziamento fisico.
Nicola Piazza, Amministratore Delegato di Würth Italia, sottolinea: “Siamo orgogliosi di rendere operativo il Würth Automatic Store presso un partner affidabile e all’avanguardia come Cubi Srl e siamo certi che il negozio automatizzato porterà una forte spinta al mercato locale. Infatti, grazie al sistema totalmente automatizzato, il Würth Automatic Store assicura il monitoraggio in tempo reale dello stock disponibile per il miglioramento del merchandise mix e il costante approvvigionamento per i nostri clienti”.
