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Luxury Retail: il giusto approccio per una customer experience unica

Il luxury retail, più di altri settori, ha bisogno di innovarsi continuamente per non disattendere le aspettative dei clienti. I consumatori dei beni di lusso sono, di solito, molto attenti ai particolari, oltre alla qualità del prodotto e del suo design. Cercano servizi personalizzati ed esperienze d’acquisto di alto livello.

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Epta risponde ai trend del consumo Bio

Con la pandemia si è maggiormente radicata la tendenza verso uno stile di vita e un’alimentazione più salutare. In particolare, vi sono due categorie di prodotti che riscuotono maggiore successo se confrontate con gli anni precedenti. Si tratta delle referenze bioe ‘healthy’, percepite dagli acquirenti come sane e rispettose dell'ambiente.

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Relex ottimizza la supply chain di Douglas per rispondere al meglio alle esigenze del mercato online

Una soluzione in grado di digitalizzare la supply chain e integrare negozi e canali online all'interno di un’unica piattaforma agile e basata sui dati. Era questa una delle maggiori necessità della piattaforma di prodotti di bellezza e lifestyle di gamma premium in Europa Douglas, per rispondere alla continua crescita del business dell'e-commerce, al centro del programma strategico #forwardbeauty Digital First.

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Assistere, informare, promuovere, intrattenere: le soluzioni Digital Signage per il Retail

Comunicare nei punti vendita è un’esigenza fondamentale, che deve evolvere con le necessità e le aspettative del cliente, in modo da offrire una user experience sempre più evoluta, smart e al passo con i tempi. Le soluzioni di Digital Signage Nicolis Project permettono di distinguersi, rendendo l’esperienza di acquisto coinvolgente, attrattiva e ricca di contenuti, grazie alle potenzialità del digitale e delle connessioni dell’“Internet of Things”.

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