Technoretail - SOLUZIONI PDV
Il primo quotidiano sulla tecnologia nel retail
Aggiornato al

Soluzioni PDV

Contact Center: "arma strategica" per la customer satisfaction

L'utilizzo dei contact center all'interno delle aziende della Gdo riveste sempre più un'importanza del tutto strategica per numerosi aspetti del business dei retailer, che vanno dalla customer experience al marketing, e dal post vendita fino all'engagement del cliente finale, in special modo in questo particolare momento storico in cui le abitudini di acquisto stanno radicalmente cambiando verso la multicanalità e i consumatori diventano sempre più informati ed esigenti. Su questo importante tema, risponde Massimiliano Montoli, Supervisore settore GDO di Numero Blu Italia.

 

Technoretail - SOLUZIONI PDV

Epta sposa la sostenibilità a 360°

Epta intende raggiungere una sostenibilità a 360°, con un impatto minimo in tutte le sue dimensioni. Una vocazione che si fonda sulla compliance a leggi e regolamenti e la partecipazione del Gruppo alle associazioni Assocold ed Euroovent e a team di lavoro di supporto alla Commissione Europea. Molteplici, inoltre, sono i progetti dell’R&D, in collaborazione con Università, Centri Studi e Technological Hub, mirati a realizzare soluzioni in grado di ridurre l’impronta ambientale, promuovere una migliore gestione dell’energia, affinché sostenibilità e responsabilità sociale siano sempre più integrate.

Technoretail - SOLUZIONI PDV

EnGenius lancia il suo primo gateway di sicurezza

EnGenius Technologies lancia la serie ESG, la sua prima linea di gateway di sicurezza, composta da tre modelli sequenziali, in grado di funzionare con qualsiasi rete gestita da terzi, senza le complesse impostazioni e configurazioni che affliggono altri gateway.

Technoretail - SOLUZIONI PDV
       
    Il sito Technoretail - SOLUZIONI PDV

Technoretail - SOLUZIONI PDV


Copyright © 2024 - Edizioni DM Srl - Via Andrea Costa, 2 - 20131 Milano - P. IVA 08954140961 - Tutti i diritti riservati | Credits