Il primo quotidiano sulla tecnologia nel retail.

1. Medallia: 10 consigli per aumentare i tassi di risposta dei sondaggi: (News); ... Gli esperti di Medallia, azienda globale leader nelle soluzioni per la gestione dell’experience, hanno stilato dieci suggerimenti di cui fare tesoro per aumentare il response rate. #1. Fare le domande ...
2. Il retail è entrato nell’era dell’hyper-personalization: (Loyalty); ... – spiega Ryan Carrigan, director of product marketing di Medallia, azienda leader globale nelle soluzioni per la gestione dell’experience – manifestano invece una sempre più marcata preferenza per i brand ...
3. Customer satisfaction: la nuova frontiera segnata dall’Nps predittivo: (Loyalty); Nell’ambito dell’analisi predittiva dei dati s’inserisce il Predictive Net Promoter Score (Nps), l’indice più diffuso per misurare la customer satisfaction sviluppato da Medallia, leader globale nelle ...