Secondo l’ultima ricerca di SapEmarsys Customer Engagement, che ha intervistato oltre 2mila persone, quasi tre quarti dei consumatori acquirenti (72%) mostra una maggiore fedeltà ai retailer che forniscono ...
Un nuovo studio svolto da SapEmarsys suggerisce un chiaro conflitto tra le preoccupazioni dei consumatori riguardo l’intelligenza artificiale e il loro desiderio di ottenere benefici reali dal suo utilizzo, ...