ufirst, la piattaforma via web e via App rivolta a semplificare l’accesso ai servizi in città, contribuendo a digitalizzare le strutture pubbliche e private in modo da ottimizzare la customer experience, ha lanciato ufirst business, la solution che rende smart la gestione della fila nei punti vendita del retail.
Soluzioni PDV
Quella attuale è definibile anche come l’era dell’Experience Economy: si tratta di una fase in cui anche l’ambito più comune diventa oggetto di condivisione e di feed-back costanti. I locali dedicati al retail, studiati per aumentare il tempo di permanenza dei clienti, giorno dopo giorno, evolvono in destinazioni dove vivere anche momenti di svago: in tale contesto, designer e architetti sono chiamati a valorizzare continuamente l’esperienza, innalzando sempre più le aspettative.