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FiloBlu celebra i 12 di attività con il lancio di Blu Road

FiloBlu festeggia i 12 anni di attività lanciando la rubrica speciale Blu Road, un nuovo servizio gratuito che permetterà agli iscritti di ricevere suggerimenti per rafforzare la presenza online e massimizzare le vendite, rimanendo in contemporanea sempre aggiornati sulle ultime tendenze.

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Erika Lucciola è la nuova Chief Operating Officer di BOOM

Erika Lucciola è la nuova Chief Operating Officer di BOOM, la piattaforma SaaS per la produzione e gestione di contenuti visivi destinati al commercio dei settori food, fashion e retail. Nel suo nuovo ruolo, Lucciola si occuperà di Sales, Demand Generation e Operations e risponderà direttamente al CEO Federico Mattia Dolci.

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Il Leasing & Retail di Neinver affidati a Joan Rouras

Joan Rouras è il nuovo Head of Leasing & Retail di Neinver, con la responsabilità del Leasing & Retail dei 21 centri gestiti dalla multinazionale spagnola in Spagna, Polonia, Francia, Italia, Germania e Paesi Bassi. Nel suo nuovo ruolo, riporterà direttamente al Senior Management.

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KFI: trent'anni di innovazione nel campo della supply chain

KFI festeggia i trent’anni di attività nel mercato dell’implementazione di soluzioni integrate per l’efficientamento dei processi in tutte le fasi della supply chain. Era il lontano 1991, difatti, quando Carlo Caserini e Renzo Castelli intraprendevano questa nuova avventura imprenditoriale, “cercando una strada innovativa e virtuosa per dare risposte alle aziende della logistica e del manifatturiero”.

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Unicoop Tirreno: la sostenibilità come impegno concreto e incessante

In un momento in cui avere un approccio green rischia di sembrare più una moda che uno sforzo reale, la cooperativa ribadisce il suo impegno a 360° sul fronte della sostenibilità, investendo importanti risorse nell’ammodernamento delle strutture e comunicando ai soci le azioni sostenibili realizzate nei punti vendita. L’attenzione di Unicoop Tirreno nei confronti del risparmio energetico e della difesa dell’ambiente è solo una piccola parte dell’impegno capillare profuso negli anni e declinato in diversi ambiti, per un approccio sostenibile a tutto tondo.

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Minsait: l'Unified Commerce come arma strategica per una migliore customer experience

Alberto Bazzi, responsabile Advanced Technologies di Minsait in Italia, spiega l’importanza per le aziende di dotarsi di piattaforme tecnologiche che consentano la gestione unificata di tutti gli ambienti sia fisici che digitali. Un esempio sono le soluzioni di Unified Commerce che integrano al proprio interno sia le applicazioni back-end sia le esperienze front-end dei retailer, al fine di fornire una migliore e più attenta organizzazione, insieme a un’accurata analisi dei dati, con l’obiettivo di ottimizzare il business per le aziende e rendere i clienti più felici del loro incontro con il brand.

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Il futuro della customer experience secondo Medallia

Quali sono i principali trend che guideranno la customer experience nei prossimi anni? E quali sono i fattori che renderanno il nuovo approccio culturale e di business fondamentale per il successo delle aziende? A questi e ad altri quesiti cerca di rispondere Medallia, cercando di stilare una sorta di “decalogo” a cui poter fare riferimento.

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