Snap ha annunciato il Commerce Power Pack, una nuova serie di aggiornamenti orientati alle performance, progettati per aiutare gli inserzionisti a ottimizzare gli investimenti durante la stagione dello shopping natalizio e a massimizzare il ritorno su ogni euro speso.
I consumatori di oggi passano con naturalezza dalla conversazione all’ispirazione fino all’acquisto. Snapchat accompagna gli utenti lungo tutte le fasi di questo percorso: dai consigli ricevuti dagli amici alla scoperta di prodotti su Spotlight, dalla prova virtuale tramite realtà aumentata fino alla ricerca dei punti vendita tramite la Snap Map. Questo coinvolgimento aiuta le persone a passare più rapidamente dalla valutazione all’acquisto.
Infatti, secondo una ricerca di Transunion, Snapchat riduce di circa mezza giornata il tempo necessario per arrivare alla conversione rispetto alle altre principali piattaforme social. Lo stesso studio ha inoltre rilevato che Snapchat ha registrato il più alto Roas (ritorno sulla spesa pubblicitaria) indicizzato tra i 12 canali media analizzati nel settore del commercio.
Partendo da questo vantaggio, il Commerce Power Pack introduce nuove funzionalità focalizzate su due obiettivi: trasformare la scoperta dei prodotti in azioni concrete e ottimizzare le campagne in base a ciò che conta maggiormente per gli inserzionisti.
Con consumatori sempre più selettivi, essere rilevanti è più importante che mai. Le Dynamic Product Ads (Dpa) utilizzano modelli di raccomandazione basati sull’AI per aiutare gli inserzionisti a mostrare i prodotti giusti agli utenti giusti di Snapchat, sfruttando cataloghi e segnali di conversione. I recenti progressi nella scoperta dei prodotti basata sull’AI stanno rendendo queste raccomandazioni ancora più pertinenti e orientate alla conversione. In uno studio controllato, le campagne Dpa ottimizzate per Pixel Purchase hanno registrato un miglioramento del 22% del Cpa a 7 giorni.
Come parte del Commerce Power Pack, la funzionalità Dpa è ora disponibile per gli Sponsored Snap, portando così gli annunci di prodotto basati su catalogo direttamente nella Chat, l’area più utilizzata di Snapchat, con l’85% degli utenti che la utilizza regolarmente. Questa novità consente agli inserzionisti di mostrare i prodotti più pertinenti proprio nel luogo in cui le persone si connettono e prendono decisioni ogni giorno. La soluzione è già disponibile per tutti gli inserzionisti a livello globale.
Ogni inserzionista ha obiettivi diversi per la stagione degli acquisti natalizi: acquisire nuovi clienti, aumentare il valore degli acquisti o stimolare la domanda su web e app. Il Commerce Power Pack offre una maggiore flessibilità per ottimizzare in funzione degli obiettivi più importanti per gli inserzionisti. Value Optimization consente alle campagne di ottimizzare per il Roas, dando priorità al valore degli acquisti rispetto al volume di essi. Ora è disponibile in beta per web e app e può essere abbinato a Unified Attribution.
“Le festività rappresentano il periodo più competitivo dell’anno ed è quindi fondamentale che ogni euro investito generi il massimo ritorno. Snapchat offre alle aziende un percorso più rapido dalla scoperta all’azione e il Commerce Power Pack rafforza questo vantaggio con un’ottimizzazione più intelligente e risultati di maggior valore. Durante l’ultimo Black Friday/Cyber Monday, i clienti di Northbeam hanno ridotto del 20% il costo di acquisizione di un nuovo cliente su Snapchat, mentre su tutte le altre principali piattaforme i costi sono aumentati. Questo è ciò che significa investire in modo più intelligente su Snapchat”, commenta Sid Malhotra, vice president, Smc, Snap.
