Secondo il quinto rapporto CX Annual Insights di Verizon, il futuro della customer experience non riguarda solo l’implementazione dell’intelligenza artificiale, ma anche la sua integrazione strategica ...
Nell’attuale fase di trasformazione digitale, per le aziende di oggi, la sfida principale consiste nell’adattarsi in modo sempre più dinamico ed è per questo che sempre più imprese stanno trasformando ...