Mastercard ha annunciato la sua nuova strategia a supporto delle banche, dei retailer e dei partner per offrire ai consumatori sia un maggior livello di sicurezza che una migliore esperienza nell’ambito dei pagamenti nel mondo sempre più digitale.
La roadmap di Mastercard prevede l’impiego di nuovi servizi basati su innovative tecnologie quali la biometria e l’intelligenza artificiale. In modo particolare, Mastercard intende velocizzare l’adozione della tecnologia biometrica con l’obiettivo di farne un vero e proprio standard finalizzato all’autenticazione dei pagamenti digitali a partire dall’aprile 2019. Nello specifico, la tecnologia biometrica, tramite l’autenticazione effettuata con il semplice utilizzo dell’impronta digitale, della scansione dell’iride e del riconoscimento facciale, offre più vantaggi e un più alto livello di sicurezza ai consumatori durante i rispettivi acquisti, eliminando la necessità di dover memorizzare molteplici password, non di rado difficili da ricordare.
Al fine di accelerare il passaggio verso la nuova forma di autenticazione e in linea con i requisiti europei previsti dalla PSD2 sulla Strong Customer Authentication (SCA), Mastercard ha progettato una serie di servizi per la sicurezza diretti a fornire un approccio graduale per garantire sia una migliore esperienza del consumatore e sia una sicurezza totale. Dall’ottobre 2018, tramite la soluzione targata Mastercard “Automatic Billing Updater”, alla data di scadenza della carta di credito del consumatore, i dettagli della nuova carta potranno essere direttamente comunicati con riservatezza a punti vendita preferiti dal consumatore stesso e, dietro sua specifica richiesta, saranno bloccate le transazioni considerate non più di interesse.
Inoltre, dall’aprile 2019, Mastercard Identity Check sostituirà il SecureCode, rendendo la biometria una shopping experience sicura attraverso un solo click. In più, a supporto della strategia generale sulla sicurezza, Mastercard ha sviluppato un servizio ad hoc per il mobile che consente la notifica “real-time” delle transazioni, rivolta a permettere ai consumatori un più ampio controllo delle soglia di spesa da loro definite e un nuovo servizio basato sull’intelligenza artificiale: ciò consente alle banche anche di rilevare e di prendere decisioni sulle frodi, riducendo ulteriormente il rischio e facilitando il processo stesso di autenticazione delle transazioni (Mastercard Decision Intelligence).
Michele Centemero, Country Manager Italia di Mastercard, ha dichiarato: “Le tecnologie biometriche rispondono perfettamente alle aspettative dei consumatori sulla sicurezza dei pagamenti del futuro, in un mondo in cui il digitale influenza sempre di più le nostre abitudini quotidiane. Tutto questo porta a una serie di vantaggi anche per le banche e per i retailer, contribuendo a migliorare l’esperienza di acquisto e rendendola più sicura. In qualità di leader del settore, Mastercard è in grado di rispondere alle nuove esigenze dei consumatori in Europa e in tutto il mondo”.
