Anno 2018
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A Seattle, ha aperto i battenti Amazon Go, il primo store senza casse
A Seattle, dopo oltre un anno di intensi test, Amazon ha aperto il primo store senza casse: Amazon Go.
Presso il punto vendita, gli addetti alle casse sono sostituiti da un avanzato sistema composto da videocamere, da sensori e da intelligenza artificiale che osserva cosa i clienti del negozio mettono nel carrello, oltre a ciò che tolgono da esso, addebitando sui rispettivi account Amazon il conto della spesa nel momento stesso in cui escono.
Ma non è tutto: lo scontrino viene recapitato digitalmente tramite App e i commessi di Amazon presenti nel minimarket, non adibiti ad alcuna funzione di cassa, oltre a caricare i prodotti sugli scaffali, assistono i clienti a individuare gli stessi e verificano l’età degli avventori per l’acquisto di alcolici.
Il nuovo formato creato da Amazon consente ai clienti di accedere nel punto vendita utilizzando il proprio smartphone all’entrata (passato su un lettore alla stregua di un pass), di fare shopping e di uscire, quindi, senza dover mettere mano al portafogli, dato che la spesa viene addebitata a ogni singolo cliente come se avesse effettuato degli acquisti on line.
La superficie di Amazon Go, aperto al pubblico dal lunedì al venerdì (dalle 7 alle 21), è pari a 167 metri quadri.