Vtex lancia Pick & Pack per una logistica e-commerce più efficiente

Vtex, fornitore della piattaforma di commercio digitale per i principali brand e retailer a livello globale, lancia la nuova funzionalità Pick & Pack, soluzione di fulfillment completamente integrata, per migliorare le operazioni di evasione degli ordini e-commerce da negozi e magazzini.

Lo strumento è semplice da installare e da utilizzare grazie a un’interfaccia intuitiva, sia da parte del personale addetto alla preparazione ed evasione degli ordini presso i negozi e i magazzini sia dagli stessi autisti preposti alle consegne, e permetterà di ridurre in modo considerevole la complessità delle operazioni di e-commerce rendendo il processo più rapido, accurato e conveniente a livello di costi per i retailer.

La funzionalità Pick & Pack, nativa sulla piattaforma headless di Vtex, supporta le strategie di omnicanalità migliorando visibilità e controllo sulla catena logistica degli ordini, dal prelievo, all'imballaggio fino alla consegna dell'ultimo miglio, convogliandola in un unico luogo. Questo consentirà di ottenere una visibilità completa durante l'intero processo di evasione così da trasformarlo in un vero punto di forza per il retailer, che potrà anche raccogliere dati ed effettuare analisi strategiche di utile supporto in ottica di ottimizzazione delle operazioni.

Ridurre i tempi di evasione e di consegna, migliorare l'accuratezza degli ordini e ridurre i resi, potendo mantenere le promesse di consegna fatte ai clienti, migliorare la visibilità e la tracciabilità degli ordini e consentire la comunicazione diretta con i clienti per sostituire, rifiutare o aggiungere nuovi articoli: sono tutte funzionalità che avranno diretto impatto sull’offerta di esperienze omnicanale e permetteranno di renderle davvero fluide e soddisfacenti.