YouFeed di i²d selezionata dal Roadshow internazionale di Smau

YouFeed, la soluzione sviluppata dalla startup milanese i²d che aiuta a ottimizzare prodotti, servizi e performance di mercato, è tra le 40 migliori idee selezionate dal Roadshow internazionale di Smau tra oltre 200 candidature provenienti da tutta Italia.

YouFeed facilita la raccolta di feedback vocali subito dopo l’esperienza d’uso grazie a un sistema di touchpoint fisici e digitali – tra cui tag Nfc, QR code, pulsanti smart e totem interattivi – che, attraverso il software AI proprietario InsightGpt, vengono trasformati in actionable insight ai fini della riprogettazione. InsightGpt, in particolare, è in grado di raccogliere dati da numerose fonti – punti fisici, marketplace, database interni, social media – e organizzarli in un database strutturato, utilizzando un framework di Retrieval Augmented Generation che garantisce l’accuratezza delle informazioni. Grazie a questa flessibilità, YouFeed è in grado di adattarsi a diversi settori ed è personalizzabile in base a esigenze specifiche per scoprire automaticamente gli aspetti più rilevanti dai dati raccolti, migliorare prodotti e servizi, monitorare la brand perception e ottimizzare le performance di mercato in tempo reale.

Il Roadshow internazionale di Smau, organizzato in collaborazione con Ita - Italian Trade Agency, quest’anno tocca Londra (19-21 marzo), Parigi (9-11 aprile) e, per la prima volta, Stoccolma (19-21 maggio), offrendo a startup e corporate italiane l’opportunità di esplorare nuovi mercati e stringere collaborazioni strategiche con attori internazionali. La partecipazione di i²d conferma il ruolo dell’azienda nel panorama dell’innovazione, ponendola come partner di riferimento per chi desidera trasformare il feedback in un vantaggio competitivo concreto.

“La partecipazione al Roadshow internazionale di Smau è un passo strategico per noi – dichiara Tommaso Castelli, ceo di i²d – Londra rappresenta un mercato di riferimento per l’innovazione e la tecnologia, e siamo entusiasti di portare YouFeed in contesti dove il dialogo tra aziende e consumatori è sempre più centrale. Crediamo che il futuro della progettazione e riprogettazione di prodotti e servizi passi dall’ascolto attivo del cliente: YouFeed permette alle aziende di raccogliere insight in tempo reale, riducendo i tempi di risposta dal mercato e migliorando costantemente la customer experience”.