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Shopify lancia le soluzioni hardware per uno store sempre più smart
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Shopify, società che fornisce un’infrastruttura Internet essenziale per il commercio, ha lanciato in Italia due nuove soluzioni hardware innovative per la vendita e l’acquisto in-store: Pos Go e Pos Terminal.
Si tratta di due strumenti che permettono di integrare le attività di vendita al dettaglio con la presenza online e i sistemi di back-office, progettati per ottimizzare l’esperienza di consumatori e brand presso i negozi fisici. Pos Go e Pos Terminal migliorano la gestione delle transazioni attraverso dispositivi versatili e integrati per rispondere alle esigenze dei merchant Shopify tramite soluzioni più semplici per vendere e gestire le operazioni in negozio, con l’obiettivo di creare esperienze di acquisto integrate, fluide e senza frizioni. Il tutto, ovviamente, pienamente inserito nell’ecosistema digitale Shopify, che punta ad annullare le barriere tra online e offline per supportare l’evoluzione dell’omnicanalità, che si concretizza nel concetto di “unified commerce”.
Shopify Pos Go è il dispositivo mobile Pos all-in-one pensato per vendite rapide, semplici e affidabili. Questo terminale portatile funziona come una stazione Pos, scanner di codici a barre e lettore di carte, permettendo ai brand di elaborare facilmente le transazioni senza la necessità di hardware aggiuntivo. Per i negozi fisici che desiderano ottimizzare la propria infrastruttura in fase pagamento del cliente, Shopify Pos Terminal offre un display completo in grado di guidare il consumatore attraverso il processo di acquisto, con flussi chiari per il checkout, il pagamento, l’inserimento del Pin e la selezione della ricevuta. Pos Terminal accetta pagamenti tap, chip e swipe alla cassa, con una connettività WiFi ed Ethernet stabile.
Con Pos Go e Pos Terminal, inoltre, i brand possono offrire ricevute digitali con un solo tocco e raccogliere informazioni aggiuntive sui clienti al momento del checkout, come l’email o il nome del dipendente che ha effettuato la vendita. Inoltre, il sistema determina automaticamente se un prodotto può essere restituito, fornendo allo staff il contesto necessario e bloccando i resi fuori politica, pur permettendo ai manager di intervenire quando necessario.
“Una delle nostre priorità è sempre stata quella di permettere ai nostri merchant di far sentire i clienti a proprio agio offrendo loro la migliore esperienza possibile – spiega Paolo Picazio, country manager per l’Italia di Shopify – anche quando visitano i negozi. Con il dispositivo Pos Go abbiamo davvero elevato il modo in cui i consumatori interagiscono con lo store fisico, contribuendo a una digitalizzazione ancora più marcata dell’esperienza di acquisto nei negozi”.