Il Gruppo Link Mobility premiato come miglior Rcs provider in Europa

Il Gruppo Link Mobility, azienda europea specializzata nel mobile messaging e communication platform, in occasione dei Telco Innovation Future Digital Awards 2025, organizzati dalla multinazionale di business intelligence nelle telecomunicazioni Juniper Research, è stato premiato come Best Rcs Provider in Europa.

Un riconoscimento internazionale che conferma il ruolo strategico di Link Mobility tra i top vendor CPaaS globali: un portfolio di soluzioni AI-powered che integrano funzionalità avanzate con canali tradizionali (Sms ed email) e conversazionali (WhatsApp) coprendo oltre 18 Paesi del mondo. Questa spinta all’innovazione è stata particolarmente apprezzata nel caso degli Rcs: messaggi di testo multimediali e interattivi che direttamente in piattaforma le aziende possono creare in autonomia nell’editor dedicato. Una semplicità di utilizzo unita alla possibilità di tracciare e monitorare le performance di ogni campagna singola o omnicanale, ma anche di ogni messaggio. Tool di analisi che consentono di identificare il customer journey comunicando informazioni utili al Crm o altri sistemi aziendali.

Silvia Morresi, managing director di Link Mobility Italia, commenta così questo straordinario risultato: “Questo premio rappresenta un importante riconoscimento del nostro costante impegno nell’innovare il mobile messaging, rendendolo sempre più conversazionale. Le nostre soluzioni integrano diversi canali con funzionalità avanzate, tra cui chatbot, sistemi di fidelity card e coupon, per offrire un’esperienza cliente sempre più coinvolgente ed efficace. In questo scenario, gli Rcs stanno guadagnando terreno in molteplici settori, dalle campagne marketing nel retail ai messaggi Otp nel banking, dimostrando la loro versatilità. Un sentito grazie ai nostri clienti, partner e al nostro team per aver reso possibile questo straordinario traguardo”.

Il VP della ricerca di mercato sulle telecomunicazioni di Juniper Research, Sam Barker, aggiunge: “Come parte della sua piattaforma omnicanale, Link Mobility offre sia la tecnologia Rcs sia strumenti di gestione essenziali, tra cui un generatore di messaggi click-to-build e tool di analisi. Questi, uniti a una presenza dominante in Europa, hanno fatto guadagnare all’azienda il premio Best Rcs Business Messaging Solution in occasione dei Telco Innovation Future Digital Awards. Prevediamo che, con la crescita dei messaggi multimediali avanzati tra aziende in Europa, le competenze tecniche e strategiche messe in campo da Link Mobility saranno fondamentali per capitalizzare la crescita del mercato Rcs”.