Digital Transformation: perfezionata da Blue Yonder l’acquisizione di Yantriks

Blue Yonder ha ufficializzato l’acquisizione di Yantriks, fornitore di una soluzione SaaS sviluppata per ottimizzare e integrare i processi di e-commerce omnichannel e di evasione degli ordini. 

L’importante acquisizione, di fatto, abbina sistemi transazionali in real time con solutions di pianificazione e previsione dei processi di supply chain diretti a supportare il commercio moderno in modo da abilitare una customer experience di livello superiore già a partire dall’inizio del processo di acquisto.

Insieme alle solutions Luminate Commerce targate Blue Yonder, quelle di Yantriks, oltre a essere state sviluppate per potenziare i sistemi dei clienti, sono già rese disponibili per essere implementate.

Girish Rishi, CEO di Blue Yonder, dichiara: “Ora più che mai, i retailer hanno l’esigenza di soddisfare appieno le attese dei clienti in termini di rapidità e puntualità di consegna, con costi ottimizzati. In questo scenario, è fondamentale l’orchestrazione dei numerosi processi che portano all’evasione dell’ordine”.

Poi, Rishi aggiunge: “L’unione di Yantriks e Blue Yonder rende disponibili sistemi end-to-end che, partendo dall’inizio del processo di acquisto, consentono di organizzare l’intera supply chain intorno alle preferenze e alle scelte dei consumatori”.

A sua volta, Eugene Amigud, Founder di Yantriks, sottolinea: “I clienti si aspettano sempre più un’esperienza d’acquisto integrata e omogenea, che non riguarda più solo il brand, il prodotto e il prezzo. La capacità di soddisfare le attese dei clienti in real time è il fattore differenziante che consente alle aziende B-to-B e B-to-C di adattarsi, evolversi e avere successo e che solo i processi più avanzati e innovativi di supply chain possono garantire”.