Leroy Merlin adotta l’App Samsung Pay per i pagamenti alle casse

Da oggi, i clienti italiani di Leroy Merlin possono pagare anche tramite l’App Samsung Pay alle casse degli store.

La novità si inquadra nell’impegno del retailer diretto a promuovere, da un lato, l’innovazione costante dei servizi e, dall’altro, ad assicurare la customer satisfaction. Samsung Pay è disponibile presso i 48 punti vendita italiani di Leroy Merlin per rispondere alla crescente domanda di pagamento via smartphone. Tra i punti di forza di Samsung Pay, spicca la garanzia sul versante della security dei dati delle carte di pagamento grazie a tre livelli di sicurezza: autenticazione biometrica o con pin, tokenizzazione dei dati della carta di pagamento e Samsung Knox.

Per utilizzare il servizio, l’utente deve accedere all’applicazione Samsung Pay, registrarsi con le credenziali del rispettivo account Samsung e aggiungere la propria carta di credito. Il pagamento alla cassa avviene nel giro di pochi secondi: il cliente seleziona la carta di credito che intende utilizzare (nel caso se ne abbia più di una), sceglie la modalità di identificazione preferita (impronta digitale, iride, pin) e, infine, avvicina il proprio smartphone al POS.

Lionel Devidal, Direttore Digital ed E-commerce di Leroy Merlin Italia, ha sottolineato: “Siamo orgogliosi di fornire alla nostra clientela Samsung Pay come nuovo servizio di pagamento che ci permetterà di migliorare la nostra immagine di azienda moderna e omnicanale, consentendo ai clienti di scegliere la soluzione di pagamento più confacente alle loro esigenze”.

Poi, Devidal ha aggiunto: “Nell’ottica di aumentare la qualità dell’esperienza vissuta dal cliente, per noi è inoltre centrale lavorare costantemente sul miglioramento della customer experience. Per questo, presto sarà possibile effettuare i pagamenti con Samsung Pay anche dalla nostra App, che consente già di avere oltre 60mila prodotti a portata di touch e di acquistare tramite smartphone”.