Fabio Maglioni di Splio: brand, consumatori e omnicanalità

La software house internazionale Splio è proprietaria di una piattaforma di customer experience in modalità SaaS, specializzata nel retail e nel lusso, piattaforma che unisce tutti gli elementi essenziali al fine di implementare un digital customer hub in grado di strutturare processi di omnichannel marketing in tempo reale.

Fabio Maglioni, Country Manager di Splio Italia, ci illustra gli aspetti salienti del rapporto tra brand e consumatori sul versante della omnicanalità.