Epta presenta la piattaforma unica per una refrigerazione più smart

Epta, player globale specializzato nella refrigerazione commerciale, ha lanciato MyEpta, un’avanzata piattaforma multifunzione che funge da unico punto di accesso sicuro e affidabile per riunire dati tecnici, strumenti digitali e servizi, a supporto di un’esperienza integrata.

In qualità di fully integrated solutions provider, Epta va infatti oltre la produzione e fornitura di apparecchiature, affiancando i retailer con strumenti evoluti per la gestione degli asset e dell’operatività, per un livello di semplicità e controllo senza precedenti. La piattaforma MyEpta, che si caratterizza per un’architettura modulare da personalizzare in funzione delle specifiche esigenze di ciascun cliente, è dotata di unna dashboard centralizzata che raccoglie manuali, Kpi, documentazione e il registro degli interventi di assistenza, a favore di una superiore accuratezza, rapidità e visibilità in tempo reale, senza necessità di connettività, hardware aggiuntivo o controller dedicati.

L’architettura della piattaforma si articola in due modalità intuitive di utilizzo: Asset ID, un unico punto di accesso ai dati associato a ogni attrezzatura Epta, tramite un tag Nfc applicato direttamente al banco frigorifero che consente una diagnostica più rapida, una manutenzione più efficiente e una visione più precisa del prodotto durante il suo intero ciclo di vita; Store ID, un hub centralizzato, caratterizzato da un’interfaccia intuitiva, per consultare in tempo reale l’elenco delle attrezzature installate, la relativa documentazione, i servizi attivati, contratti, Kpi e dati chiave, a vantaggio di una visibilità e controllo in tempo reale. Inoltre, Store ID offre un supporto decisionale basato sui dati, a sostegno delle scelte consapevoli di manutenzione e degli investimenti. Un plus che consente ai retailer di ottimizzare le performance operative e pianificare gli interventi in modo più efficace nel tempo.

Attraverso MyEpta è inoltre possibile accedere ai digital services inclusi nel pacchetto post-vendita EptaService. Un vero e proprio portale d’accesso all’ecosistema digitale Epta che consente il collegamento a piattaforme avanzate come SwitchON, dedicata al telemonitoring di banchi remoti e centrali, e Gam (Global Alarm Management), per la gestione centralizzata degli allarmi. L’architettura si completa con un ampio catalogo online di ricambi, da acquistare tramite e-commerce.