L’App Waze converte l’auto in un media digitale per il destination marketing nel retail

Waze è l’App di navigazione gratuita attiva in 185 nazioni e annovera una community composta da 115 milioni di utenti attivi a livello globale che, in real time, condividono informazioni sul traffico stradale. L’App, oltre agli automobilisti, si rivolge anche ai brand, dal momento che ha sviluppato un modello unico di business incentrato sulla pubblicità retail in termini di esecuzione e che si colloca all’interno dell’autovettura.

 Con Waze, grazie all’installazione di schermi e alla possibilità di connettere lo smartphone dell’utente, l’automobile diventa un nuovo media adatto a strategie di advertising multichannel e multiscreen in grado di trasformare lo store in una vera e propria destinazione per i consumatori tramite un meccanismo di Digital Out of Home. In tale ambito, Waze attiva la possibilità di condizionare il cosiddetto ultimo miglio e trasforma lo store in una destinazione.

Diversamente dal location marketing, dove il focus è unicamente geografico, Waze aggiunge la possibilità di analizzare il contesto e l’intento, diventando, in questo modo, un vero e proprio tool rivolto a portare i consumatori dalla loro autovettura direttamente al punto vendita. Inoltre, Waze ha introdotto un nuovo KPI denominato Navigation Market Share che, partendo dal numero di persone che attivano una navigazione verso uno store, consente di monitorare l’intero settore e, in particolare, di contestualizzare i risultati della performance del retailer rispetto alla concorrenza, così da definire una strategia pubblicitaria ancora più efficace.

Nel nostro Paese, stando a dati recenti, l’App Waze guida un consumatore verso un negozio ogni 2 secondi e, nel 2018, ha registrato un aumento pari al +57% di navigazioni verso i retailer che hanno attivato campagne advertising. Tra le 5 destinazioni preferite dagli utenti dell’applicazione, emerge il settore GDO con il 43.6%, seguito dai negozi di Casalinghi con il 20%, Ristorazione con il 19%, Istituti di credito 9% e i negozi di articoli sportivi 7%. Di segno positiva risulta anche la crescita annuale di navigazione con Waze verso i retailer: +55% GDO, +57% Abbigliamento, +41% Casalinghi, +59% Ristorazione, +40% Centri Commerciali e, infine, +57% Elettronica.

Dario Mancini, Country Manager per l’Italia di Waze, commenta: “Anche l’acquisto più semplice inizia, nella maggior parte dei casi, con una persona che entra in auto e guida fino a un negozio. Waze è lo strumento in grado di raggiungere i consumatori in un quel preciso momento e in modo efficace. Solo Milano e hinterland, con circa 4,5 milioni di abitanti, registra ogni giorno oltre 1,1 milioni di persone che entrano o escono generando un totale di 5,3 milioni di singoli tragitti di cui il 62% avviene in auto. Quindi, è fondamentale per i brand essere in grado di cogliere questo momento e attrarre l’attenzione dei consumatori, ormai, estremamente frammentaria. Waze aiuta i brand ad anticipare il processo di decision making comprendendo i bisogni dei consumatori, attivandosi per trasformare la location del brand in destinazione”.