BigCommerce: il fashion cresce del 25,3% in Emea, gli ordini del 41,3%

Secondo l’ultimo report realizzato da BigCommerce, a livello globale i brand fashion hanno registrato nel 2023 sul canale online un aumento del 10,7% del valore lordo delle merci (Gmv), influenzato dalla crescita del 7,2% degli ordini nello stesso periodo, insieme a un incremento del 3,1% del valore medio degli ordini (Aov).

Dalla ricerca, intitolata “2024 Global Ecommerce Report: Fashion and Apparel”, emerge che il settore della moda e abbigliamento ha sperimentato notevoli cambiamenti e una crescita significativa nel 2023. Nonostante le sfide economiche globali, i brand del comparto su BigCommerce hanno registrato una crescita sostanziale dal primo trimestre del 2023 al primo trimestre del 2024, con la regione Emea che si è distinta come un’area particolarmente performante: il Gmv è aumentato del 25,3%, con un impressionante incremento del 41,3% nel numero totale di ordini.

Risultati in linea con quelli del recente report “E-commerce at Hand” di BigCommerce, che hanno offerto una panoramica dettagliata sul dinamico panorama degli acquisti digitali in ambito fashion in Europa. In tutti i Paesi, i prodotti di abbigliamento e moda sono tra le categorie più acquistate online, in Italia il 41% di chi compra online lo fa nel settore abbigliamento.

Sebbene i dati di BigCommerce indichino una tendenza positiva per il mercato globale della moda e dell’abbigliamento, è fondamentale che i brand si concentrino sulla gestione strategica di aree chiave per sostenere la crescita, come il processo di checkout, l’esperienza post vendita, l’utilizzo dell’AI per la personalizzazione e l’adozione di strategie omnicanale unificate. “Secondo EcommerceDB, il mercato italiano dell’e-commerce nel settore moda raggiungerà i 7,4 milioni di dollari entro il 2024 – sottolinea Mark Howes, vicepresidente per il Sud Europa di BigCommerce – rappresentando il 17,7% del mercato digitale in Italia. Alla luce di queste cifre, migliorare l’esperienza del cliente risulta fondamentale. Un eccellente esempio in tal senso è il brand britannico di moda e lifestyle White Stuff, che ha sviluppato uno stack tecnologico agile, flessibile e veloce su BigCommerce. Ha aumentato la velocità del sito dell’80% e quella del sito mobile del 100%, offrendo così esperienze di acquisto superiori ai clienti semplicemente migliorando le prestazioni e la velocità. Raffinando continuamente il percorso di acquisto per offrire un’esperienza senza frizioni, i brand e i rivenditori possono coltivare la fedeltà al marchio e incentivare gli acquisti ripetuti”.