Amazon introduce Counter, il nuovo servizio di ritiro presso migliaia di punti vendita

È stato ufficialmente annunciato da Amazon il lancio di Counter, il servizio basato su una nuova rete di punti di ritiro che consentirà ai clienti di ricevere i rispettivi ordini presso nuovi punti vendita fisici.

A partire da questa settimana, i clienti Amazon possono accedere a migliaia di punti di ritiro Counter presenti in Italia e nel Regno Unito, il cui numero è destinato ad aumentare in futuro grazie all’estensione sia del network dei partner che dei punti vendita ai quali Amazon si affiderà.

Ora, la spedizione presso i punti di ritiro Counter è disponibile per milioni di prodotti in vendita su Amazon.it e Amazon.co.uk, sia per le spedizioni standard che per quelle con consegna in un giorno. Inoltre, i clienti Prime possono usufruire del servizio senza dover sostenere costi aggiuntivi.

Counter fa parte della range di servizi Amazon Hub, che comprende anche gli Amazon Lockers. L’introduzione di Counter non andrà a modificare il modo di lavorare dei negozi, ma permetterà a essi di consolidare le relazioni con i loro clienti e di instaurarne di nuove con i clienti Amazon che sceglieranno tale opzione per il ritiro dei prodotti acquistati on line.

Patrick Supanc, Direttore del Servizio Lockers e Punti di Ritiro, sottolinea: “Per Counter, abbiamo impiegato una tecnologia che migliora e modifica radicalmente il servizio click & collect. Siamo lieti che i nostri clienti possano finalmente usufruire di questo servizio presso le migliaia di punti vendita disponibili, ma non abbiamo intenzione di fermarci qui. Stiamo, infatti, già cercando di coinvolgere nuovi partner e vogliamo estendere questa opportunità anche ai piccoli negozi di quartiere e alle catene affinché le attività commerciali di tutte le dimensioni possano beneficiare dell’espansione della rete di punti di ritiro Counter”.