L’Oréal Travel Retail Asia Pacific ha stretto una partnership senza precedenti con Alipay+, la suite di soluzioni di pagamento digitale e marketing transfrontaliero gestita da Ant Group, con l’obiettivo di raggiungere una comprensione più approfondita delle abitudini di acquisto dei consumatori in viaggio nel settore della bellezza.
La collaborazione, iniziata nel 2020 tra Hainan e Macao, si è ora intensificata per soddisfare oltre 100 milioni di viaggiatori cinesi in giro per il mondo. La sinergia di questi due giganti sta trasformando notevolmente il panorama del travel retail, come evidenziato in particolare durante la recente Golden Week di ottobre in Thailandia e a Dubai.
La vasta gamma di marchi di bellezza di L’Oréal sia nei touchpoint online sia offline, unita alle soluzioni digitali avanzate offerte da Alipay+, inaugura una nuova era di comodità e personalizzazione per gli acquirenti di tutto il mondo. Questa integrazione, infatti, risponde alla maggiore richiesta di esperienze comode, dirette e “a portata di mano” anche quando si è in viaggio all’estero, garantendo un’esperienza di acquisto in linea con le personali esigenze di bellezza dei viaggiatori.
“I consumatori di oggi hanno maggiori aspettative sul dialogo che hanno con i brand anche mentre viaggiano – commenta Cherry Huang, general manager di Alipay+ Offline Merchant Services, Ant International – sono in particolare attenti a come la tecnologia viene usata per migliorare la loro esperienza di viaggio e di acquisto. Rafforzando la nostra partnership con L’Oréal Travel Retail Asia Pacific, non solo possiamo offrire pagamenti convenienti e premi esclusivi come vantaggi immediati, ma possiamo anche guardare al futuro per personalizzare ulteriormente l’esperienza di acquisto, sia online sia offline”.
Queste attivazioni strategiche di L’Oréal Travel Retail basate sulla tecnologia Alipay+ si stanno rapidamente espandendo verso destinazioni globali grazie a rivenditori come Cdfg, King Power e Dubai Duty Free.
