RetailTune scelta da Altromercato per implementare un sistema di comunicazione digitale

Altromercato, la nota realtà distributiva di Commercio Equo e Solidale in Italia, ha scelto RetailTune per implementare un sistema di comunicazione digitale a livello locale.

L’obiettivo consiste nel presidiare tutti i touchpoint digitali con informazioni complete e aggiornate, implementando campagne Drive-to-Store per accrescere sia il traffico che il fatturato dei punti vendita.

Anche il  comparto del Commercio Equo e Solidale, tra i propri obiettivi, annovera quello di incrementare la propria visibilità on line puntando ad attivare canali di comunicazione sempre aperti con gli utenti, sempre molto attenti e non soltanto alla qualità dei prodotti, ma anche ai livelli del servizio reso.

Con il supporto di RetailTune, il contatto tra il brand e l’utente verrà agevolato, potendo fornire informazioni sempre aggiornate, complete e coerenti su tutti i touchpoint della local customer journey digitale dell’utente (indirizzi, orari, promozioni in corso, eventi e via dicendo su Store locator, Pagina Prodotto, Google My Business, Facebook Locations).

Per di più, la gestione centralizzata e automatizzata delle recensioni di Google My Business e di Facebook, oltre ad aumentare la credibilità e affidabilità del brand, garantirà al retailer un significativo risparmio di tempo e di risorse.