Claudio Raimondi nominato Direttore Commercial Operations di Vodafone Italia

A partire dall’1 Marzo, Claudio Raimondi assumerà il ruolo di Direttore Commercial Operations di Vodafone Italia.  

Il manager riporterà direttamente all’Amministratore Delegato Aldo Bisio ed entrerà nel Comitato Esecutivo dell’azienda. Dopo un’esperienza maturata a livello internazionale presso Pirelli, Raimondi è entrato in Vodafone, nel 2011, in qualità di Head of Customer Experience Analysis e, in seguito, ha assunto il ruolo di Head of Online Analysis and Performance.   

Dopo 4 anni in eBay, presso cui ha ricoperto ruoli di crescente responsabilità fino ad assumere l’incarico di General Manager Italy, Raimondi è rientrato in Vodafone Italia, nel 2017, come Head of Digital, Artificial Intelligence & Robotic Process Automation, contribuendo in modo innovativo allo sviluppo sia dei canali digitali che dell’Artificial Intelligence nei processi di assistenza ai clienti.

Raimondi, oltre ad aver diretto con successo il lancio e lo sviluppo di Tobi, ha avviato il processo di digitalization di semplificazione delle operations commerciali. Dall’Aprile 2020, come Head of CVM Consumer and Digital Director, ha dato nuovo impulso alla gestione della customer base e alla digitalization di Vodafone.

Dal Luglio 2019, Claudio Raimondi è anche Membro del Consiglio di Amministrazione di Fondazione Vodafone Italia.