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Technoretail - Per Carrefour Italia, il food è il protagonista assoluto dello shopping on line
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Anno 2020

Per Carrefour Italia, il food è il protagonista assoluto dello shopping on line

Nell’ambito food, il comparto italiano dell’e-commerce continua a crescere in misura esponenziale, trainato, in modo determinante, dall’emergenza Coronavirus ed evidenziando un trend che sembra destinato ulteriormente ad amplificarsi. 

In particolare, si assiste a un marcato consolidamento sul versante delle abitudini dei consumatori italiani che, oggi, tendono a considerare l’on line come un canale di acquisto sempre più importante e ciò al pari dello store fisico.

Tale scenario è quanto è emerso dai dati presentati in occasione din un recente webinar in cui è stato presentato il report “E-commerce in Italia 2020 - Vendere on line ai tempi del Coronavirus”, realizzato da Casaleggio Associati.

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Enrico Fantini, E-Commerce and Digital Transformation Director di Carrefour Italia, ha così commentato: “Con l’avvio dell’emergenza sanitaria, abbiamo registrato un vero e proprio boom dell’on line, sicuramente in linea con quanto rilevato dalla survey. Numeri che sicuramente risentono della situazione di lockdown, ma che crediamo segnino una tendenza destinata al consolidamento anche nella Fase 2”.

Poi, Fantini, ha sottolineato: “Crediamo, infatti, che i consumatori, che hanno sperimentato in questa occasione la qualità e comodità del servizio di spesa on line, saranno sempre più orientati a scegliere questa modalità, sia in formato delivery a casa che click and collect, soluzione che, sino ad oggi, faticava ad affermarsi nel nostro Paese e che, ora, invece, viene sempre più scelta”.

       
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