On Line Food Delivery: Deliveroo estende il servizio anche dai supermercati

Deliveroo, la piattaforma dell’on line food delivery, ha esteso il proprio servizio alle consegne dai supermercati, offrendo ai consumatori la possibilità di ordinare tramite App anche i prodotti alimentari del retail. 

Al momento, i supermarket live presenti sulla piattaforma sono concentrati, soprattutto, a Milano e in Lombardia, ma il servizio è pronto ad ampliarsi progressivamente al resto d’Italia in modo da permettere ai consumatori italiani, nell’attuale periodo di emergenza Coronavirus, di poter ordinare e ricevere a casa, nell’arco di circa 30 minuti, anche i prodotti, freschi o confezionati, dei quali potrebbero necessitare durante la giornata.

Per quanto riguarda l’andamento del servizio rivolto al comparto della ristorazione, Deliveroo sta vivendo una fase di ulteriore sviluppo: a confermarlo sono le cifre, dal momento che, da Milano a Roma, da Bologna a Firenze e fino ad altri importanti capoluoghi italiani, l’andamento degli ordini, rispetto ai giorni precedenti il lockdown, evidenzia un incremento proprio tra Sabato e Domenica.

Mentre, prima del lockdown, gli ordini effettati nel week-end rappresentavano il 30% del volume complessivo settimanale, oggi, addirittura il 40% degli ordini si concentra proprio nei fine settimana. In particolare, la totalità delle consegne viene effettuata rigorosamente in modalità senza contatto, in modo da garantire la necessaria distanza di sicurezza, dal ritiro del cibo presso il ristorante fino alla consegna al cliente, tutelando, allo stesso tempo, la salute dei ristoratori, dei rider e dei consumatori.

Matteo Sarzana, General Manager di Deliveroo Italia, dichiara: “È un momento complesso e siamo orgogliosi di essere d’aiuto agli italiani. Per farlo, abbiamo deciso di ampliare il nostro servizio anche alle consegne dai supermercati e dai negozi alimentari, durante l’emergenza Covid-19”.

Poi, Sarzana sottolinea: “Il nostro è un servizio essenziale per i consumatori, a cui l’utilizzo dell’App consente, adesso, anche la possibilità di acquistare prodotti alimentari e vivere momenti di normalità ordinando dai ristoranti preferiti, ma è essenziale anche per gli stessi ristoranti, a cui il food delivery consente di dare continuità alla propria attività, tutelando, di fatto, anche l’occupazione. Rileviamo segnali incoraggianti e auspichiamo possano diventare sempre più consistenti. Ne ha bisogno tutta l’economia italiana”.