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Technoretail - Attivata Palletwaysonline, la piattaforma digitale per l’e-commerce di Palletways
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Anno 2020

Attivata Palletwaysonline, la piattaforma digitale per l’e-commerce di Palletways

Palletways Italia, società appartenente al network europeo di trasporto espresso di merce pallettizzata e del Gruppo Imperial, ha lanciato Palletwaysonline, la nuova digital platform rivolta sia ai piccoli rivenditori on line che spediscono merci pallettizzate e sia ai privati per le spedizioni individuali saltuarie di merci di grandi dimensioni. 

Il sistema di Palletwaysonline permette di effettuare, gestire e tracciare gli ordini on line. Con tale lancio, Palletwaysonline si apre sia al B-to-C che al C-to-C, ma senza ovviamente abbandonare il tradizionale mercato B-to-B. Quindi, è partire da oggi che Palletways dispone di un canale di e-commerce diretto per rispondere all’ingente crescita degli acquisti on line avvenuta durante la prima fase dell’emergenza Coronavirus.

Palletwaysonline viene presentata come una solution ideale per tutte le categorie di prodotti che necessitano di un trasporto pallettizzato, come elettrodomestici, elettronica di consumo, Fai da Te, Food and Beverage, etc.

La nuova piattaforma e-commerce è stata strutturata per essere user friendly e ogni sua funzione è diretta a facilitare l’esperienza del cliente fornendo celeri riscontri sul preventivo oltre che sull’esito della prenotazione, potendo contare su sicuri sistemi di pagamento (carta di credito, prepagate o PayPal).

Palletwaysonline consente di spedire i propri prodotti sia in tutta Italia che nei 24 Paesi europei serviti dal Gruppo Palletways, tracciandone il percorso in real time. I clienti, i mittenti e i destinatari potranno rivolgersi a un servizio di customer care appositamente dedicato e disponibile sia 24 ore su 24 che 7 giorni su 7 in live chat.

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Massimiliano Peres, CEO di Palletways Italia, sottolinea: “L’Italia riparte e Palletways intende incoraggiare un ritorno alla normalità, proprio come recita il claim della nostra campagna di comunicazione #ricominciAMOinsieme, lanciata in concomitanza con l’inizio della Fase 2. Mentre nei mesi più bui dell’emergenza sanitaria lavoravamo interrottamente per assicurare il regolare approvvigionamento dei beni essenziali su tutto il territorio nazionale, abbiamo assistito a una vera e propria trasformazione digitale che, oggi, non possiamo permetterci di ignorare.

Poi, Peres aggiunge: “Con il lancio di Palletwaysonline, ci apriamo anche mercato del B-to-C e C-to-C con l’obiettivo di posizionarci come partner ideale per i servizi di trasporto e logistica del canale e-commerce sia a livello nazionale che internazionale, applicando i nostri elevati standard di qualità alle nuove soluzioni offerte”.

       
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