Carrefour Italia introduce la nuova funzionalità Auto-Add per semplificare la spesa on line

Carrefour Italia ha introdotto la nuova funzionalità Auto-Add sulla propria piattaforma Carrefour.it per valorizzare e semplificare, al tempo stesso, la spesa on line dei propri clienti.

Tramite Auto-Add, il cliente ha la possibilità di impostare la frequenza con la quale i suoi prodotti preferiti verranno automaticamente aggiunti al carrello digitale.

La nuova funzionalità va ad aggiungersi agli altri servizi già disponibili sul sito e-commerce dell’insegna, proponendo al cliente una nuova customer journey, velocizzata, ottimizzata e, soprattutto, semplificata: infatti, è tramite un semplice click che il cliente può impostare all’istante sia la frequenza (a ogni ordine, con cadenza settimanale o mensile) che la quantità dei prodotti, evitando, in questo modo, di doversi preoccupare di aggiungerli al proprio carrello.

Enrico Fantini, E-commerce Director di Carrefour Italia, ha così commentato l’introduzione di Auto-Add: “Carrefour Italia è costantemente impegnata ad ascoltare attivamente i propri clienti e a ricercare, sviluppare e offrire agli stessi soluzioni tecnologiche all’avanguardia in grado di rispondere alle loro reali necessità”.

Poi, Fantini ha sottolineato: “Grazie alla nuova funzionalità di aggiunta automatica dei prodotti, riusciamo a migliorare concretamente e ulteriormente la shopping experience on line, semplificandola e rendendo la spesa on line ancora più veloce”.