Zalando lancia il Partner Program anche in Norvegia

Anche in Norvegia, Zalando ha lanciato il suo Partner Program, l’iniziativa che consente ai brand di connettersi direttamente ai suoi oltre 24 milioni di clienti attivi in tutta Europa.

I primi marchi partner di Zalando nel mercato norvegese saranno Adidas e Reebok. Con tale programma, grazie a innovative soluzioni tecniche, i brand, le insegne retailer e anche i semplici operatori off line possono vendere i rispettivi prodotti tramite il negozio di moda di Zalando, mantenendo sia il pieno controllo del loro assortimento che l’impostazione dei prezzi che ritengono più appropriata. La spedizione degli ordini ai clienti resta nelle mani dei marchi partner, mentre Zalando gestisce tutti gli altri aspetti, quali l’elaborazione degli ordini e dei pagamenti, i resi e il servizio clienti.

Inoltre, sempre nell’ambito del Partner Program, Zalando assiste gli operatori aderenti nell’ottimizzare le loro attività commerciali congiunte per ottenere un eccellente servizio. I brand per il programma vengono scelti in base agli standard di qualità stabiliti da Zalando e a una serie di criteri specifici, quali la qualità del prodotto, la pertinenza dell’assortimento e la capacità di adattare l’offerta stessa alle aspettative dei clienti di Zalando (in particolare, per quanto attiene alla consegna gratuita e al periodo di restituzione pari a 100 giorni), così come la capacità di soddisfare gli ulteriori standard di qualità in termini di logistica, consegna, presentazione del prodotto e altri aspetti rilevanti.

Già attivo in Danimarca, Svezia, Finlandia, Germania, Austria, Svizzera, Francia, Italia, Belgio, Paesi Bassi, Spagna, Polonia e Regno Unito, il servizio comprende oltre 200 partner con 780 brand, tra cui Bestseller, Nike, Superdry, The North Face, Wrangler, Oysho, Esprit e S.Oliver.

Kenneth Melchior, Director Northern Europe di Zalando, dichiara: “Con il lancio del Partner Program in Norvegia, miriamo a creare la migliore esperienza di shopping on line per tutti gli attori del settore: per i nostri clienti, grazie all’aumento della nostra gamma di prodotti e maggiore disponibilità e, per i nostri brand, che hanno accesso diretto alla vasta clientela di Zalando”.