Miroglio Fashion prosegue con successo sulla via del rinnovamento digitale

Miroglio Fashion continua a correre sulla via del rinnovamento digitale e, in appena 11 mesi, sono stati progettati e sviluppati dal team di Low, Divisione Fashion, Luxury e Beauty di The Big Now guidata da Massimiliano Chiesa, i siti e-commerce dei quattro brand principali di Miroglio Fashion: Oltre, Motivi, Elena Mirò e Fiorella Rubino.

Ed è proprio la piattaforma e-commerce di Fiorella Rubino, brand del fast fashion curvy di Miroglio Fashion, che è stata premiata in occasione dei recenti Netcomm Awards 2018 nella categoria “Fashion, Jewelry & Accessori”. A essere premiato è stato il marcato approccio mobile first, totalmente integrato con gli oltre 1.000 store di Miroglio Fashion sia a livello CRM e Reward che in chiave omnichannel. In particolare, sul versante omnichannel, Miroglio Fashion ha implementato dei processi che prevedono, già attivi, il magazzino condiviso tra e-commerce e punti vendita, il servizio click & collect, il reso e il cambio merce instore, oltre all’acquisto on line effettuato da negozio.

Sulla base dell’analisi dei dati di comportamento, di navigazione e di acquisto dei clienti dei brand nel corso dei due anni precedenti e puntando su performance, UX e mobility, le nuove piattaforme e-commerce di Oltre, Motivi, Elena Mirò e Fiorella Rubino hanno visto la luce nel 2017 da un prototipo white-label, realizzato dal team di Low e comprensivo di tutti gli elementi di comunicazione e funzionali, progettati per coniugare esigenze di branding, di esperienza dell’utente e di semplicità di aggiornamento.

In seguito, i designer di Low si sono occupati del creative design, della definizione della user interface e delle digital guidelines, personalizzandone ogni aspetto su ciascuno dei brand coinvolti nell’ambito del progetto.

Massimiliano Chiesa, Co-Founder di The Big Now e Responsabile della Divisione Low, ha commentato: “In un momento in cui tanto si parla di omnichannel, ecco una serie di progetti che concretizzano quanto spesso rimane solo nelle migliori intenzioni. Un ringraziamento particolare al team digital di Miroglio Fashion e a Openmind, ancora una volta nostro partner tecnologico in questo importante e complesso progetto digitale”.