Partnership vincente per il retail tra Lovable e Cegid

Lovable ha scelto di implementare la soluzione Yourcegid Retail per la gestione completa di oltre 130 punti vendita in tutta Italia.

L’espansione del brand Lovable a livello territoriale, con un numero crescente sia di negozi diretti che di negozi in franchising, ha indotto l’azienda a valutare l’esigenza di dotarsi di una specifica architettura IT solida e affidabile in modo da disporre di un database centralizzato in grado di generare dati in real time che permettano di rispondere con tempestività e in modo strategico alle richieste del mercato e di consumatori sempre più informati e, soprattutto, digitalizzati. Infatti, il successo di un brand non deriva soltanto dal prodotto, ma anche dall’intera shopping experience andando, coinvolgendo tutte le fasi della supply chain.

Considerata l’esigenza di ottimizzare l’intera gestione del canale retail che, oggi, conta su scala nazionale oltre 130 negozi tra monomarca e franchising, Lovable ha deciso di proseguire la collaborazione con Cegid in virtù dei buoni risultati della partnership iniziata nel 2003. La soluzione Yourcegid Retail rappresenta la risposta ottimale per migliorare i processi di gestione interna e, al tempo stesso, offrire al consumatore finale sia servizi a valore aggiunto che le ultime tecnologie retail.

Yourcegid Retail consente, infatti, di:

- prevedere una gestione completa e lineare dello stock negli ambiti, per esempio, proposta ordine, ordine, invio, conferma dei carichi, dati sui resi e visualizzazione dei trasferimenti;

- creare un programma avanzato di loyalty per i clienti;

- gestire l’inventario e i rifornimenti dei negozi su base settimanale;

- ottenere una visione a 360 gradi dei propri clienti mettendoli al centro della propria strategia e in un’ottica “unified commerce”;

- mantenere l’infrastruttura IT preesistente e gestire gli adempimenti fiscali tramite un nuovo hardware Custom Kube e senza ulteriori investimenti.

L’avvio del progetto non ha soltanto favorito una migliore gestione del cliente presso il punto vendita, ma ha anche permesso una programmazione ottimale delle forniture e dei resi, con conseguenti risparmi in termini di risorse e tempo.

Mauro Sozzi, IT Manager del Gruppo Hanes, ha dichiarato:. “L’introduzione di Yourcegid Retail ci ha permesso di realizzare una visione globale delle giacenze di magazzino, nonché il controllo completo sui punti vendita. Il vero vantaggio è stato l’applicazione del modulo di riassortimento di Yourcegid Retail per la gestione in tempo reale dello stock di magazzino, potendo contare sulla differenziazione di metodologia per tipologia di negozio”.

Inoltre, il progetto in essere non è destinato a fermarsi, dato che Lovable lancerà, entro breve tempo, un programma di aperture di shop in shop, in Italia, all’interno delle catene Coin e OVS, che comprenderà sempre l’implementazione della soluzione Yourcegid Retail per le politiche di riassortimento e per la gestione dello stock.