Michele Vitali di Epta Group: l'importanza del servizio al cliente nella refrigerazione commerciale

Epta, player specializzato nel settore della refrigerazione commerciale, punta sempre di più sul servizio al cliente, oltre che sulla qualità dei propri prodotti.

Michele Vitali, Italy After Sales Director di Epta Group, ci ha illustrato l’approccio dell’azienda al mercato, sottolineando che, oggi, non è più sufficiente fornire attrezzature a arredi tecnologicamente avanzati, dal momento che svolge un ruolo decisivo anche il servizio post vendita che accompagna tutto il ciclo di vita del prodotto.