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Daniele Tirelli: il futuro del retail alla luce delle nuove tecnologie
"A mio parere, lo sviluppo tecnologico che osserviamo non si fonda su quelle che sono innovazioni spartiacque, cioè innovazioni fondamentali, ma piuttosto su sciami di innovazioni che concorrono a cambiare l'ambiente sia domestico sia dei luoghi d'acquisto…".
Con queste parole Daniele Tirelli, presidente Retail Institute of Italy, inizia la sua analisi relativa all'evoluzione dei punti vendita.