Shopify, tra le principali piattaforme per il commercio diffusa in oltre 175 Paesi in tutto il mondo, ha annunciato l’estensione delle proprie funzionalità B2B native ai merchant dei piani Basic, Grow e Advanced, senza costi aggiuntivi.
Un’evoluzione che riflette un cambiamento strutturale nel panorama del commercio: per milioni di aziende, il B2B non è un’attività separata, ma parte integrante delle operazioni quotidiane accanto al direct-to-consumer (Dtc). Oltre il 90% delle imprese B2B su Shopify opera infatti in modalità ibrida, gestendo contemporaneamente vendite wholesale e Dtc.
Quando però gli strumenti per gestire queste due componenti risiedono su piattaforme diverse, il risultato sono sistemi frammentati, processi manuali e un’esperienza d’acquisto non allineata agli standard del Dtc. In questo contesto, Shopify estende ora le proprie funzionalità B2B native – sviluppate e perfezionate negli ultimi anni su Shopify Plus – anche ai merchant dei piani Basic, Grow e Advanced, rendendole accessibili a una base ancora più ampia di aziende senza costi aggiuntivi.
I merchant non-Plus accedono ora a funzionalità chiave B2B, tra cui: profili aziendali per clienti wholesale, fino a tre cataloghi personalizzati con pricing differenziato, sconti volume e regole di quantità, gestione pagamenti avanzata (carte salvate e termini di pagamento). Shopify Plus mantiene l’accesso completo, inclusi cataloghi illimitati, assegnazione diretta dei cataloghi, pagamenti parziali e depositi. Strumenti Dtc come Shopify Flow, Markets e Shopify Payments funzionano nativamente anche per B2B.
“Il B2B è una delle più grandi leve di crescita per le imprese italiane – commenta Paolo Picazio, country manager Italia di Shopify – ma il mercato è ancora lontano dalla piena maturità digitale. Secondo i dati dell’Osservatorio B2B Digital Commerce & Experience del Politecnico di Milano, solo il 22% delle transazioni B2B passa oggi attraverso canali digitali, un valore nettamente inferiore rispetto ai principali Paesi europei. È un ritardo che pesa sulla competitività, soprattutto in un contesto in cui le aziende si aspettano processi fluidi, integrazione dei dati e un’esperienza d’acquisto allineata agli standard B2C. Con l’estensione delle funzionalità B2B native a tutti i piani Shopify, potenziamo la nostra offerta alle imprese italiane con una piattaforma unica per gestire DTC e wholesale, eliminando complessità, riducendo i costi operativi e accelerando la trasformazione digitale”.
