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Contactlab intensifica la collaborazione con Salesforce diventandone partner certificato
Contactlab, player specializzato nell’engagement marketing, è diventato partner ufficiale di Salesforce, leader globale nel CRM, in qualità di fornitore di servizi professionali di tipo strategico e operativo su Salesforce Marketing Cloud.
Nel dettaglio, per conto del cliente, Contactlab realizza le campagne di customer engagement, affiancata da client, account manager e da un team composto da data scientists, analisti, creativi, copy e digital developers.
L’azienda mette a disposizione dei clienti Salesforce la propria esperienza pluriennale nei servizi marketing, dallo sviluppo della strategia fino alla gestione dell’operatività delle campagne, in modo da sfruttare tutte le potenzialità offerte dagli strumenti e, al tempo stesso, gestire speditamente le complessità degli approcci omnichannel.
Massimo Fubini, Founder e CEO di Contactlab, sottolinea: “Siamo felici di aver conseguito la certificazione in qualità di partner di Salesforce. Questa sempre maggiore apertura alle tecnologie non sviluppate direttamente da noi segue la naturale evoluzione del mercato. Le aziende competono in un mercato sempre più caratterizzato dalla proliferazione di touchpoint e dalla necessità di personalizzazione con un approccio in near real time”.
Inoltre, Fubini aggiunge: “Le tecnologie aiutano a cogliere le opportunità di mercato, ma, una volta implementate, devono essere gestite per portare i risultati. Noi mettiamo a loro disposizione la nostra più che ventennale esperienza nell’engagement marketing”.