A Marlengo (BZ), inaugurato da Würth il primo virtual showroom in Italia

A Marlengo, in provincia di Bolzano, è stato inaugurato da Würth il primo virtual showroom presente in Italia, basato sull’applicazione dell’Augmented Reality all’arredo bagno.  

Nel dettaglio, si tratta di uno spazio di 40 metri quadrati e che permette al cliente di immergersi nel progetto di arredo targato Würth attraverso i visori HoloLens e la Mixed Reality. Ubicato presso il Würth Hydro Store, in Via Prati Nuovi 9, il nuovo concept è nato dall’acquisizione di Torggler Commerz da parte di Würth Italia. 

Di fatto, la tecnologia dell’Augmented Reality applicata al settore dell’arredo bagno rivoluziona la customer experience, dato che, grazie ai visori in Virtual e Mixed Reality, il cliente si immerge nel suo spazio da arredare, superando dubbi legati allo spazio, agli ingombri o allo stile dell’arredamento scelto.  

Pertanto, il nuovo customer journey cambia totalmente la relazione tra il cliente e l’impresa attraverso l’esperienza sensoriale ed emozionale suscitata dall’interazione con il contesto offerta dai visori della Realtà Aumentata. 

A Marlengo, l’azienda offre ai suoi clienti artigiani e professionisti anche uno store con oltre 5.000 prodotti Würth tra utensili elettrici e a mano, viteria, tasselli, prodotti chimici tecnici, abbigliamento da lavoro Würth Modyf ed antinfortunistica, insieme a ulteriori 5.000 prodotti multimarca e servizi dedicati ai professionisti del mondo idrotermosanitario e delle installazioni, oltre a uno showroom fisico per la scelta dell’arredo bagno.  

Nicola Piazza, Amministratore Delegato di Würth Italia, dichiara: “Utilizzare la Realtà Aumentata nell’arredo bagno è una novità assoluta in Italia e siamo orgogliosi di essere pionieri nell’utilizzo di questa tecnologia nel settore idrotermosanitario, mercato in forte espansione e molto strategico per il nostro business”. 

Poi, Piazza sottolinea: “Unire il settore idrotermosanitario e dell’arredo bagno con la Realtà Aumentata è una combinazione vincente per i nostri clienti artigiani che sono alla ricerca di qualità e tecnologia all’avanguardia. Il virtual showroom di Würth Italia è una soluzione che rivoluziona il customer journey non solo di professionisti e artigiani, ma, anche e soprattutto, dei clienti finali, rendendolo emozionale e d’impatto per un arredo a regola d’arte”.