L’App ufirst rende smart e programmati gli ingressi agli store WindTre

WindTre, grazie alla partnership con ufirst, la piattaforma via App e rivolta ad agevolare gli accessi nelle strutture commerciali e non solo, ha lanciato un nuovo servizio che permette la gestione smart delle code, coerentemente con le vigenti regole di social distancing, per evitare assembramenti e, quindi, garantire totale sicurezza ai clienti. 

Con l’App ufirst, gli utenti possono scegliere un punto vendita, controllare il numero di persone in coda e prenotare il proprio turno a distanza oppure pianificare un appuntamento direttamente dal proprio smartphone o nella sezione “trova negozio” del sito WindTre.it.

La partnership siglata tra WindTre e ufirst è stata già attivata in tutti i 125 punti vendita di proprietà e, entro breve tempo, verrà estesa anche ad altri 800 punti vendita.

WindTre, primo player del comparto TLC ad aver adottato la solution targata ufirst a supporto dell’intera rete monobrand, ha esteso il servizio anche al mondo B-to-B, rendendolo disponibile sia alle PMI che alle grandi aziende.

Matteo Lentini, Managing Director di ufirst, ha dichiarato: “Siamo orgogliosi di essere al fianco di WindTre che, con visione e lungimiranza, sceglie di offrire una nuova ed evoluta esperienza ai propri clienti, migliorando però, allo stesso tempo, il carico di lavoro sulle proprie persone”.

Poi, Lentini ha aggiunto: “Il periodo da cui stiamo uscendo ha cambiato definitivamente il nostro modo di fare acquisti e di approcciare ai servizi, orientandoci sempre più verso esperienze a misura d’uomo e rispondenti alle esigenze di ciascuno di noi. La gestione organizzata delle file e il conseguente risparmio di tempo, di cui tutti abbiamo bisogno, non può che andare in questa direzione”.

Maurizio Sedita, Sales Director di WindTre, ha così commentato: “L’intesa con ufirst si aggiunge all’iniziativa Negozio a Casa che ha permesso ai nostri clienti, anche durante l’emergenza Covid, di poter usufruire da remoto degli stessi servizi offerti dai negozi. WindTre conferma la sua scelta di annullare le distanze e di offrire ai propri clienti un servizio sempre più personalizzato ed innovativo”.