Gli store di Coop Alleanza 3.0 in diretta Facebook

Coop Alleanza 3.0 ha attivato il progetto video “Saluti da Coop”: ogni mattina, alle 9 e 30, gli store vanno in diretta Facebook. Protagonisti assoluti dell’iniziativa multimediale sono i supermercati, gli Ipercoop e loro staff. 

Per Coop Alleanza 3.0, il particolare progetto rappresenta una nuova area della comunicazione corporate e punta a superare la separazione tra l’on line e l’in-store. Su base quotidiana e sul profilo Facebook del retailer, si aprirà una finestra di 10 minuti sui punti vendita rivolta a dare il buongiorno al pubblico del social network. 

La tecnologia utilizzata per le dirette è lean: si tratta di Live Facebook attivato tramite Streamyard con regia remota che permette sia di collegarsi che di fare scalette con persone anche dal proprio smartphone. Per vedere in diretta “Saluti da Coop”, è sufficiente attivare la notifica sul profilo Facebook di Coop Alleanza 3.0. 

Con il supporto di Maria Cristina Martinelli, conduttrice di TRC, i lavoratori di un supermercato o di un Ipercoop, dal rispettivo luogo di lavoro, si passeranno la parola per raccontare la loro giornata, i loro talenti, oltre a qualche curiosità o aneddoto: si tratta di uno speciale racconto per far conoscere da vicino la realtà degli store della Cooperativa.

Il video mattutino resterà on line in modo da consentirne agli utenti la visione in un momento successivo alla diretta. Le prime 3 dirette hanno coinvolto e in modo organico, sia in diretta che in differita, un totale pari a circa 20mila persone, di cui circa il 25% non facente parte precedentemente come fan della pagina Coop Alleanza 3.0. I 3 video hanno ottenuto 1.500 interazioni, riportando un tasso di engagement molto elevato.

“Saluti da Coop” è stato ideato e diretto da Vudio, società specializzata in progetti video sul web, mentre sia il naming che la grafica del progetto si sono avvalsi dell’esperienza di Kitchen, agenzia di comunicazione che, da tempo, cura l’identità visiva di Coop Alleanza 3.0. Oltre a ciò, “Saluti da Coop” si avvale dell’esperienza di Gianluca Diegoli, Digital Strategist.