Attivato da Palletways Italia il servizio distributivo di merci pallettizzate a domicilio P2C

Palletways Italia, network espresso europeo specializzato nella distribuzione di merci pallettizzate e appartenente a Imperial Group, ha attivato il servizio per la distribuzione di merci pallettizzate sviluppato appositamente per le consegne a domicilio. 

Il nuovo servizio P2C (Pallets to Consumers) per i clienti corporate è rivolto a ottimizzare l’efficienza delle consegne dei prodotti in modo da offrire al consumatore finale tutta la necessaria flessibilità. P2C consente ai retailer di integrare sia i rispettivi sistemi che i loro siti con le piattaforme Palletways per offrire ai clienti un servizio seamless, integrando, allo stesso tempo, una serie di opzioni di consegna che prevedono la possibilità di scegliere i servizi Premium o Economy.

Nel dettaglio, la soluzione Premium consiste nel servizio rapido con tempi di consegna a partire da 24 ore. Per quanto riguarda i clienti che hanno prenotato il servizio Economy, con consegna prevista in 48-72 ore, ora, hanno anche la possibilità di modificare l’orario e la data di consegna dopo aver effettuato l’ordine, nel caso in cui lo slot selezionato non rispecchi le loro esigenze. In seguito, appena la spedizione arriva al concessionario, pertanto, i clienti ricevono un’e-mail e/o un SMS con l’indicazione della fascia di consegna prevista.

Massimiliano Peres, CEO di Palletways Italia, ha sottolineato: “Il principale driver di crescita delle consegne B2C è l’e-commerce e possiamo osservare una correlazione tra il numero crescente di persone che acquistano on line e l’incremento delle consegne di merci pallettizzate agli indirizzi residenziali. Siamo consapevoli che i clienti si aspettano che le merci ordinate on line vengano consegnate in un orario a loro conveniente, piuttosto che di dovere andare a ritirarle. È importante che il numero di barriere all’acquisto sia il minore possibile. Ecco perché, invece di offrire servizi di ritiro, stiamo puntando sulla consegna, vista come parte essenziale dell’esperienza complessiva di acquisto”.

Poi, Peres ha aggiunto: “Da anni, soddisfiamo i bisogni di trasporto delle aziende per diversi settori merceologici, come quelli del Fai-da-te e dell’home and gardening. Grazie ai processi consolidati e a un impareggiabile servizio di eccellenza, siamo in grado di offrire ai retailer alla ricerca di un partner affidabile e competente: il servizio P2C nato per consegnare i prodotti pallettizzati a domicilio e in tutta sicurezza”.