Coop Alleanza 3.0 continua a estendere il servizio EasyCoop: dopo averlo attivato a Bologna e a Roma, ora, anche i clienti di diverse località delle provincie di Ferrara, Modena e Reggio Emilia, dopo aver fatto l’ordine on line, possono ricevere la spesa direttamente a casa propria.
Il rafforzamento del servizio di spesa on line rientra nel recente piano strategico adottato da Coop Alleanza 3.0: entro il 2019, infatti, l’insegna prevede di sviluppare diverse attività consistenti nell’innovazione, nell’intervento su prezzi e assortimenti, oltre all’introduzione di nuovi servizi per la spesa dei consumatori. Gli ordini si possono effettuare in qualunque momento, per un importo minimo di 50 euro.
Il servizio di consegna della spesa è disponibile a partire dal giorno successivo a quello in cui viene il cliente effettua l’ordine on line ed è operativo dal lunedì al sabato dalle ore 8 fino alle 22. Inoltre, il cliente ha la possibilità di personalizzare, in base alle proprie esigenze, sia la fascia oraria che i costi personalizzabili, dall’intera giornata fino a un minimo di un’ora (per esempio, 18.00-19.00), partendo da un contributo base per la consegna pari a 3,90 euro.
In particolare, il servizio di e-commerce è gestito da Coop Alleanza 3.0 tramite Digitail, la società partecipata Coop e operante nel settore delle soluzioni digitali per il retail. Il servizio relativo alla consegna della spesa on line è assicurato dal magazzino di Castel Maggiore, in provincia di Bologna.
